Domov / podpora / Popredajný servis
Náš popredajný servis

Poskytovanie globálnych služieb.

Vysokovýkonné služby pre viaceré odvetvia a technológie!

  • 100%

    Spokojnosť od našich zákazníkov.

    Sme hrdí na vysokú kvalitu našich produktov, ktorá je doteraz nám priniesol 100% spokojnosť našich zákazníkov.
  • 12

    Mesiace super dlhá záruka

    Ak sa však vyskytne problém s kvalitou do 12 mesiacov po predaji, čo je zriedkavé, sľubujeme kompenzáciu alebo iné uspokojivé riešenia v ďalšom poradí.

Proces zákazníckeho servisu

  • Po prijatí reklamácie zákazníka vyplňte správu o nezhode a odovzdajte ju oddeleniu kontroly kvality na doplnenie.

  • Podľa procesu ISO9001 ho predložte príslušným oddeleniam, aby analyzovali príčiny a predložili riešenia.

  • Inžinier kontroly kvality skontroluje vyplnenie správy o nezhode a predloží ju predajcovi, aby mohol zákazníkovi spätne poskytnúť naše názory na zaobchádzanie.

  • Po spracovaní podajte správu o nezhode.